长沙自贸临空区充分发挥综合保税区、跨境电商综试区功能，联合海关部门创新智慧监管应用，打造湖南首家跨境电商新零售综合体，以长沙黄花综保区保税仓库为备货场所，开展“保税展示+跨境电商+区内快速配送”业务，满足都市圈城市消费者对进口商品消费体验升级的新需求，进一步释放消费潜力，助力长沙国际消费中心城市建设。

        （一）优化业务模式。在符合海关总署监管规范内，采取“保税展示+跨境电商+区内快速配送”的业务模式。电商企业将网购保税进口商品从黄花综保区保税仓，通过单一窗口保税展示申请担保出区，长沙自贸临空区进出口商品展示中心新零售门店进行展示。消费者到店选购后，经身份信息核验并在线支付，信息即时通过长沙电子口岸向海关推送申报，海关实施放行后，所购商品通过无人车实时配送。长沙自贸临空区进出口商品展示中心一楼设置跨境电商新零售提货点，消费者最快15分钟即可扫码拿到商品，提升了购物体验感。

        （二）精准规划建设。项目选址长沙黄花综保区红线内、围网外的长沙自贸临空区进出口商品展示交易中心，符合海关监管要求。依托综保区内成熟的跨境电商保税进口业务，完善的保税仓库和监管设施，与紧邻的黄花机场国际贸易通道相结合，具备实施跨境电商新零售业务的基础条件和资源优势。

        （三）优选运营主体。黄花综保区现有跨境电商注册企业300家以上，引进跨境电商重点项目10余个，开通7条跨境电商航班专线，引入上万个SKU，重点探索发展跨境电商新零售、跨境电商直播等新兴业态。湘免、日卖通等公司积极布局跨境电商业务，深入产品原产地直采高品质商品，拥有丰富的跨境电商新零售实操经验、供应链资源、顾客资源以及成熟的运营团队。

        （四）创新智慧应用。一是项目按照智能化、前瞻性的原则，开发建设跨境电商新零售综合管理平台，包括企业综合服务平台、跨境电商新零售辅助监管系统、平台运营管理系统三大系统、21个功能模块、118项功能，取得了信息系统安全等级保护备案证明2级并获得相关知识产权，与现有金关二期、跨境电商公共服务平台等系统进行对接。二是定制使用4辆智能无人车配送，采用多重行车安全策略，具备L4级自动驾驶能力，在仓库与门店之间的1.5公里规划道路内，可智能、高效、便捷地保障物流运转。三是充分运用RFID智能识别、5G、远程查验等新技术和成熟经验，优化业务流程，有效满足海关业务监管要求与现场实际作业需要。

        长沙自贸临空区进出口商品展示交易中心目前已入驻13家店铺，其中3家店铺开展跨境新零售业务，荟集了进口零食、高端海鲜、美妆日化、钻石定制等多种业态。消费者不用出国，就能以低于国内专柜（或商场）至少30%的价格，购买到海关全程监管下的海量全球好物。

        作为湖南首个以跨境新零售业态为主的高端消费中心，通过监管创新，让消费者不用出国，就能以低于国内专柜（或商场）至少30%的价格，购买到海关全程监管下的海量全球好物。为进一步完善湖南跨境电商产业结构、丰富跨境贸易形态等方面作出了积极贡献。在2023年“五一”期间，通过集结园区优势商家，与百联奥特莱斯组团开展长沙自贸临空区2023年首届进口商品消费节，临空商圈超400家商家空前让利，客流量超6万人次，对于激发市场活力、带动区域消费升温，进而助力长沙国际消费中心城市建设等方面发挥了重要作用。(星沙时报 记者 李丹）