“我们预计在业务高峰期增加100台车辆，为电商企业与消费者提供更快捷的服务。”湖南省圆通速递有限公司相关负责人告诉记者，公司提前筹划，不仅增加了车辆，人力也大大增加了。

        记者在湖南顺丰速运有限公司看到，传送带携带着包裹不断运转着，现场一片繁忙。据了解，近期，基于对“大同城”范围内快递物流需求的洞察，顺丰依托自身“高频中转、多班次配送”的底盘优势，推出了“顺丰城市服务平台”，该服务包含“同城半日达”同城时效快递服务和以配驱仓的仓配一体服务，满足商家仓配、快递等经营需求，也能够为大众消费者提供更快时效的同城快递服务。

        “此次‘双十一’,我们跟快递员强调了，一定要严格落实上门服务，不能因为件量多，而忽视了服务质量。”湖南顺丰速运有限公司相关负责人杨倩介绍，为做好服务，公司提前筹备了高峰应对小组，已储备2000多名临时员工、新增30%的车辆资源，保障快递及时高效地送达消费者手中。“双十一”首波派件高峰在11月3日出现，快件对比平常增幅约80%，对比去年同期增幅约15%。在调节运力、优化模式的同时，公司将处处把关、深化细节，全力保障时效与安全。比如，以往晚上6点之后的派送量已经很小了，为了快件不积压，“双十一”期间专门增加夜派环节。

        此外，记者了解到，为迎接快递“洪峰”，德邦、百世等快递企业也在末端用户体验、货物寄递安全、配送运输服务等方面共同发力，旨在让用户体验到更便捷、更专业、更有温度的寄递服务。

        “为了让园区物流企业顺利通过‘双十一’考验，管委会安排专人对物流企业不定期走访，确保各企业安全稳定运行。”长沙自贸临空区相关负责人介绍，10月24日，园区召开了2023年“双十一”期间安全保障调度会，结合企业的实际需求，管委会拟定了“双十一”期间道路临时停车区域，划定了260余个车位缓解企业的停车压力。此外，今年还正式启用了“临空物流配套服务中心”，新增80余个车位供物流企业使用，进一步缓解高峰期间车辆拥堵。同时，还协调县行政执法局、县交警大队等相关单位及属地乡镇，组织人员对道路、环境等方面开展保障工作，确保平稳有序。（星沙时报 记者 李丹）